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Nos conditions de livraison et de paiement


Conditions de livraison

Délais de livraison

Ta commande sera traitée immédiatement, au plus tard le jour suivant (sauf dimanche et jours fériés) sa réception. La livraison s'effectue dans un délai de 1 à 3 jours si l'article est en stock. Si l'article n'est pas en stock, le délai de livraison est prolongé. Nous indiquons les éventuels délais de livraison différents sur la page du produit concerné.

Les délais pour les colis envoyés par DHL à l'étranger sont les suivants:

  • UE, AELE, Suisse et Grande-Bretagne : environ 2 à 9 jours
  • Dans le monde entier, environ 5 à 19 jours

Les délais d'acheminement pour les colis avec DHL Express à l'étranger sont les suivants:

  • UE, AELE, Suisse et Grande-Bretagne env. 1 - 2 jours
  • Dans le monde entier, environ 2 à 9 jours

Les retards dus, par exemple, au dédouanement, aux catastrophes naturelles ou aux pandémies sont possibles et nous ne pouvons pas les influencer. Les délais de livraison sont des délais normaux qui sont généralement atteints dans des conditions normales.

Frais de livraison

  1. Des frais d'expédition peuvent s'appliquer à la livraison. En Allemagne, nous facturons un forfait de 5,95 euros. À partir de 100 euros de commande, nous livrons gratuitement aux consommateurs. Les frais de livraison dans l'UE et dans tous les autres pays du monde sont affichés dans ton panier. Ils dépendent du pays de destination et du poids de la livraison.
  2. Pour les livraisons dans les pays hors de l'UE, des droits de douane, des taxes et des frais supplémentaires s'appliquent. Tu trouveras plus d'informations sur les droits de douane par exemple sur https://ec.europa.eu/taxation_customs/customs_de et sur la TVA à l'importation sur http://auskunft.ezt-online.de/ezto/Welcome.do et spécialement pour la Suisse sur http://xtares.admin.ch/tares/login/loginFormFiller.do.
  3. En cas de livraison de marchandises à l'étranger, les frais d'expédition sont plus élevés. Les frais de livraison sont clairement indiqués dans le système de panier et sur la page de commande.

Retard de livraison

En cas de retard dans la livraison, nous t'en informerons par e-mail ou par téléphone.

Livraisons ultérieures

Si une partie des marchandises que tu as commandées n'est pas disponible, ces marchandises seront livrées ultérieurement sans frais d'expédition.

Réserve

Nous nous réservons le droit de fournir une prestation (marchandise ou service) équivalente en termes de qualité et de prix, ou de ne pas fournir la prestation promise en cas d'indisponibilité de celle-ci.

Retrait

Nous sommes une boutique en ligne uniquement et nous expédions du lundi au vendredi via DHL et DHL Express. Nous ne proposons pas de retrait en magasin.

Conditions de paiement

Nous nous réservons le droit d'exclure certains modes de paiement au cas par cas.

Paiement anticipé par virement bancaire

Après avoir reçu ton argent sur notre compte, la marchandise sera immédiatement envoyée par DHL ou DHL Express.

Nos coordonnées bancaires pour ton virement d'avance:

Postbank Dortmund
Kurfürstenstraße 2
DE-44147 Dortmund

Titulaire du compte : BAR-TEK Motorsport GmbH
IBAN : DE53 4401 0046 0825 2284 64
BIC/SWIFT : PBNKDEFF

Amazon Pay

Si tu as un compte client chez Amazon, tu peux aussi payer chez nous via Amazon Pay. L'avantage : c'est sûr et tes données bancaires ou de carte de crédit restent chez Amazon. Cela te protège contre la fraude.

Carte de crédit via PayPal

Tu as la possibilité de payer avec ta carte de crédit via PayPal. A la fin de ta commande, tu peux choisir PayPal comme option de paiement. Ensuite, tu seras redirigé vers PayPal où tu auras la possibilité de payer par prélèvement automatique, par carte de crédit ou depuis ton compte PayPal. PayPal procède alors à une "pré-autorisation" (aucun paiement n'est encore effectué !). Ensuite, tu reviens au processus de commande et tu peux terminer ta commande. Ce n'est qu'à ce moment-là que le paiement est effectivement autorisé par PayPal et peut être effectué.

PayPal

Tu as la possibilité de payer avec PayPal. Les paiements PayPal sont généralement reçus le jour même, ce qui nous permet de t'envoyer la marchandise PLUS RAPIDEMENT. À la fin de la commande, tu seras automatiquement redirigé vers PayPal, si tu le souhaites. Tu as alors la possibilité de payer ta commande avec ta carte de crédit, par prélèvement automatique ou à partir de ton compte PayPal. PayPal procède alors à une "pré-autorisation" (aucun paiement n'est encore effectué !). Ensuite, tu reviens au processus de commande et tu peux terminer ta commande. Ce n'est qu'à ce moment-là que le paiement est effectivement autorisé par PayPal et peut être effectué.

Si tu as choisi le paiement anticipé et que tu souhaites tout de même payer par PayPal, il te suffit d'envoyer l'argent à [email protected].

Carte de crédit

Il te suffit de payer avec ta carte VISA ou MasterCard. Pour ta sécurité, notre fournisseur de services Unzer (anciennement Heidelpay) utilise éventuellement 3D-Secure.

iDEAL

Tu peux acheter facilement chez nous par iDEAL. Le traitement se fait par Unzer (anciennement Heidelpay). Ce mode de paiement n'est pas disponible dans tous les pays. Pour cela, ta banque doit soutenir iDEAL. De plus, iDEAL n'est actuellement pas disponible pour les achats via les smartphones.